Ciclo de vida de la gestión de identidades y acceso (IAM)

El ciclo de vida de IAM es una forma estructurada de gestionar el acceso, desde el momento en que un usuario se une a su organización hasta el momento en que revoca sus credenciales.

La gestión de identidades consiste en controlar todo el proceso. Si su equipo pasa por alto alguna fase del proceso del ciclo de vida, podría acabar con permisos desajustados o excesivos, fallos de cumplimiento o, peor aún, accesos no autorizados o comprometidos que den lugar a una infracción.

El ciclo de vida de IAM comienza con la inscripción de los usuarios en el sistema. Durante esta fase, cada usuario recibe una identidad digital única, que suele incluir un nombre de usuario y las credenciales asociadas. 

Dependiendo de los protocolos de seguridad de su organización, este proceso puede incluir medidas de seguridad adicionales, como la autenticación multifactor (MFA), la verificación biométrica o los tokens de seguridad de hardware. 

Las credenciales y los tokens de acceso son una parte fundamental del ciclo de vida de su IAM. Debe proporcionar a los usuarios credenciales de acceso seguras y a prueba de manipulaciones que les sirvan de identificación dentro del sistema. 

En el caso de los servicios en la nube, los usuarios suelen obtener acceso seguro mediante tokens de API o identidades federadas. Estas credenciales les permiten conectarse automáticamente sin necesidad de utilizar nombres de usuario y contraseñas tradicionales.

Todos los sistemas IAM deben incluir controles de verificación sólidos para confirmar la identidad de los usuarios antes de emitir las credenciales.

Unas prácticas de inscripción sólidas también ayudan a reducir la exposición de la identidad. Cuando se vinculan las identidades de los usuarios a credenciales seguras desde el principio, se facilita la gestión, la auditoría y la revocación del acceso más adelante, especialmente en entornos de nube con sistemas de identidad federados como el inicio de sesión único (SSO) u OpenID Connect (OIDC).

Una vez inscritos los usuarios, comienza la fase de mantenimiento. Revise y ajuste periódicamente los derechos de acceso de los usuarios a medida que cambien las funciones y las necesidades de la empresa. De este modo, cumplirá sus políticas de seguridad.

Un mantenimiento adecuado, como revisiones periódicas de los accesos y actualizaciones de las políticas, reduce el riesgo de accesos no autorizados y favorece el cumplimiento de la normativa. Cuando se combina con la detección de amenazas a la identidad y otras herramientas de supervisión de la seguridad, el mantenimiento de IAM ayuda a identificar actividades sospechosas (como intentos inusuales de inicio de sesión) para que pueda abordarlas antes de que se conviertan en problemas potencialmente graves.

Las herramientas de automatización son beneficiosas para la fase de mantenimiento porque ayudan a disminuir los errores y a aplicar controles coherentes basados en políticas establecidas. Por ejemplo, si un empleado cambia de departamento, su sistema IAM puede ajustar automáticamente los permisos para las nuevas funciones y responsabilidades. 

En esta fase también es importante la gestión de exposición. Al asignar los controles de IAM a los comportamientos de identidad y al contexto ambiental, puede detectar los cambios de acceso inesperados (deriva) antes de que se conviertan en un riesgo para la seguridad.

Vea cómo herramientas como Tenable Identity Exposure encuentran automáticamente desajustes entre los derechos de acceso y el uso en el mundo real.

El desaprovisionamiento es el último paso del ciclo de vida de la IAM. Consiste en eliminar el acceso de los usuarios cuando ya no es necesario. 

Suele ocurrir cuando los empleados abandonan la empresa, cambian de funciones o ya no necesitan acceder a determinados sistemas. Una desprovisión adecuada garantiza que los usuarios no conserven el acceso a sistemas o datos que ya no necesitan. 

La desprovisión implica algo más que desactivar las cuentas de usuario. Incluye la revocación de todas las credenciales asociadas, incluidas contraseñas, tokens de API, cookies de sesión y certificados de seguridad, para eliminar cualquier acceso residual. Esto es clave para evitar que las amenazas internas y las credenciales huérfanas caigan en manos de agentes maliciosos.

No desproveer adecuadamente el acceso es un descuido común y peligroso. 

Los antiguos empleados, proveedores o socios pueden seguir teniendo credenciales para acceder a los sistemas si sus procesos de IAM no cierran las cosas por completo.

Los sistemas IAM automatizados pueden imponer fechas de caducidad de acceso o integrarse con herramientas de RR.HH. para revocar automáticamente los permisos durante la incorporación. Ese nivel de control ayuda a reducir su superficie de ataque y refuerza su postura de confianza cero.

¿Qué es el ciclo de vida de IAM?

El ciclo de vida de IAM gestiona la identidad digital de un usuario desde la inscripción, pasando por el mantenimiento, hasta la desprovisión. Garantiza que los usuarios obtengan el acceso adecuado en el momento oportuno, y que lo pierdan cuando ya no lo necesiten.

¿Por qué es importante la desprovisión en IAM?

El desaprovisionamiento en IAM garantiza que los usuarios pierdan el acceso cuando abandonan o cambian de función. Sin ella, corre el riesgo de dejar atrás credenciales válidas que podrían utilizar atacantes o antiguos empleados.

¿Qué ocurre durante la fase de mantenimiento IAM?

La fase de mantenimiento de IAM revisa y actualiza continuamente los derechos de acceso para adaptarlos a las responsabilidades actuales de los usuarios. Evita la acumulación de privilegios y detecta a tiempo los accesos no autorizados.

¿Cómo ayuda IAM a cumplir la normativa?

Al imponer la inscripción segura, las actualizaciones puntuales y el desaprovisionamiento completo, IAM le ayuda a cumplir los requisitos de seguridad y conformidad.

¿Puede la automatización de IAM mejorar el ciclo de vida?

Sí. Las herramientas de automatización reducen los errores humanos, aceleran el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento y garantizan la aplicación coherente de las políticas en todo el entorno.

Vea cómo Tenable le ofrece visibilidad de las configuraciones de identidad, los permisos mal utilizados y el acceso con privilegios excesivos, para que pueda aplicar los privilegios mínimos desde la incorporación hasta la salida.